CallTym सहायता
CallTym में मदद चाहिए? नीचे दिए संक्षिप्त गाइड से शुरू करें — और अगर फिर भी मदद चाहिए, हमारी टीम एक ईमेल दूर है।
खाता और साइन-इन
ईमेल और पासवर्ड या Google से साइन इन करें। पासवर्ड भूल गए? लॉगिन पेज पर 'पासवर्ड भूल गए' लिंक इस्तेमाल करें। प्रोडक्शन एडमिनिस्ट्रेटर सेटिंग्स → टीम से साथियों को आमंत्रित कर सकते हैं।
प्रोजेक्ट, रोस्टर और सीन
डैशबोर्ड से प्रोजेक्ट बनाएँ, फिर रोस्टर में कास्ट और क्रू जोड़ें और सीन व शेड्यूल बनाएँ। ऑनबोर्डिंग फ़्लो से क्रू बल्क-इंपोर्ट कर सकते हैं ताकि जल्दी शुरुआत हो।
कॉल शीट
CallTym कॉल शीट छह चरणों में चलती हैं: प्रोडक्शन वर्कस्पेस और प्रोजेक्ट बनाएँ, फिर Excel से रोस्टर और वैकल्पिक रूप से स्क्रिप्ट PDF इंपोर्ट करें। PDF (स्कैन सहित) अपलोड कर या सीन चुनकर कॉल शीट शुरू करें — AI समय और नोट्स निकालकर संपादन योग्य ड्राफ्ट बनाता है। कलाकार असाइन करें, विभाग नोट्स, लोकेशन मैप, मौसम और लॉजिस्टिक्स जोड़ें। ड्राफ्ट की समीक्षा करें; ड्राफ्ट और संपादन क्रेडिट नहीं खर्च करते। प्रकाशित करने पर एक क्रेडिट लगता है और क्रू को SMS, WhatsApp, ईमेल, पुश और इन-ऐप से सूचना मिलती है। कास्ट और क्रू फिर कन्फर्म करते हैं, पिकअप और भोजन पसंद भेजते हैं, और शूट दिन चेक-इन करते हैं। प्रकाशित करने से पहले AI-निकाली सामग्री हमेशा जाँचें।
उपस्थिति और भुगतान
क्रू मोबाइल ऐप से चेक-इन और चेक-आउट करते हैं। प्रोडक्शन एडमिन डैशबोर्ड पर लाइव स्थिति देखते हैं और उपस्थिति से जुड़े भुगतान रिकॉर्ड कर सकते हैं।
संदेश और सूचनाएँ
SMS, WhatsApp, ईमेल, पुश या इन-ऐप चैट से अपनी टीम तक पहुँचें। सेटिंग्स → सूचनाएँ से प्राथमिकताएँ और चैनल सेट करें।
बिलिंग और कॉल शीट बंडल
प्रोडक्शन हाउस कॉल-शीट बंडल खरीदते हैं। ड्राफ्ट और इंपोर्ट मुफ्त हैं; क्रेडिट तभी खर्च होते हैं जब कॉल शीट पब्लिश होती है। और क्रेडिट प्राइसिंग पेज से खरीदें।
अभी भी अटक गए?
support@calltym.com पर लिखें, हमारी टीम मदद करेगी। कृपया प्रोडक्शन का नाम, समस्या, और कोई स्क्रीनशॉट शामिल करें जिससे हम तेज़ी से डीबग कर सकें।
सहायता समय
हम सोमवार–शुक्रवार, सुबह 9 बजे – शाम 6 बजे IST जवाब देते हैं। हम एक व्यावसायिक दिन के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।